华数做“智能化新网络+服务化新媒体”的运营商

文/梁应杰

临渊羡鱼，不如退而结网。面对万物互联与多元需求，华数在结一张智能化新广电网。

无论是全国广电行业盛会ICTC，还是为G20提供安播保障服务，抑或是战略产品发布，2016年华数不断用服务和产品证明，在这张日趋成熟的智能化广电新网络上，已衍生出更多的智能服务。

11月16日，第三届世界互联网大会在古意盎然的乌镇召开。不攀谈互联网情怀，积极实施“新网络+应用”、“新媒体+内容”、“大数据+开发”三大战略的华数，用一句话向世界说清未来创新发展之路——做“智能化新网络+服务化新媒体”的运营商。

新网络催生智能应用

作为连续三年参加世界互联网大会的重要参展商，华数能直接地感受到世界互联网的前沿变革。

这是一种压力。华数集团董事长、党委书记王健儿曾说，过去的十几年中，华数是自加压力主动创新，现在是市场倒逼企业转型升级。

这也是一种动力，打破有线网的封闭劣势，发挥广电网更高效、稳定的传输优势，在安全的条件下开放有线网。

比如，在绍兴试点TVOS2.0操作系统与智慧应用相结合，推进乡村的智慧家庭建设；在湖州试点“云梯计划”，开展涉及医疗、教育、养老等方面的一些智慧应用……这些都得到了当地党委、政府的肯定和支持。

纵观华数在第三届世界互联网大会上的展出成果：4K从概念，落地为12月12日即将登陆的4K频道；视觉体验再升级，积极布局VR产业；不再单一地强调影视资源，更涉及智能医疗、智慧家庭等综合服务……

这一切都得益于华数全力推进高速网络的建设。目前，全省基本实现100%的全光纤线路到达，并推进全省双向网和有线无线一体化覆盖，华数广电网络正向下一代网络的智能化演进。

新媒体提高服务意识

王健儿说，未来一个阶段，华数的定位是做“智能化新网络+服务化新媒体”的运营商。

反观今年互联网大会主题“创新驱动，造福人类”，宏观主旨阐述的还是“科技以人为本”这个质朴的道理。华数的服务定位显然嵌合了主流价值观。

这个服务是贴近民生的智慧医疗，把医院搬到电视机上，让名医诊疗在家完成。这个服务也是极致的视觉体验。今年12月12日，华数将在杭州率先投入使用4K智能机顶盒，同步上线的4K频道和4K专区，叠加4K电视，将带来“4K内容+4K盒子+4K电视”的真4K体验。

同时，VR技术也将进入寻常百姓家，并被引入学军中学，建立“视觉体验中心”，创新体验式学习。

当然，对忠实的电视用户而言，“华数享看”App产品的推广应用是最直接的服务升级。用户可以通过使用“华数享看”绑定家中的互动电视机顶盒，即可实现内容跨屏、应用跨屏，随时随地轻松切换，将视听、社交、互动等功能融为一体，成为互动电视的小伙伴。

大数据带来人工智能

人工智能是今年互联网大会的最大亮点。无处不在的智能机器人让展会充满科技感，对于不生产硬件的运营商而言，人工智能体现在大数据的精准应用上。

每个视频终端都是一个数据采集器，华数要盘活3000万数字电视用户、5600万手机端产品用户、超过1亿互联网电视用户等数据，进行更深度的分析挖掘和产品开发。

日前，华数与绿城实施战略合作。通过云平台数据与信息资源的对接，一方面，把老百姓需要的智慧社区、智慧物业等相关信息，及时提供给广大数字电视用户；另一方面，不断探索数字电视信息平台的交互功能，开发安防、医疗、教育等“智慧社区”项目，推广“互联网+电视”的应用模式，实现物业应用、社区应用和数字用户的互动沟通。

届时，“智慧社区”不仅能为社区（小区）住户提供最后一公里的便捷服务，还可以开展线下线上相结合的物业培训、家庭教育、社区商业、上门配送等服务。

这是大数据应用的典型样本，华数还开发了客户晴雨表、收视罗盘、经分魔镜、魔数水晶球、阿拉丁推荐等大数据产品，画好用户画像，切实发挥好大数据在用户分析、精准营销的作用。

企业持续发展之基、市场制胜之道在于创新。华数将以“智能化新网络+服务化新媒体”运营商的身份，在创新之路上继续加速前进。