本报讯（记者 傅一览 通讯员 汤臻 黄群）86岁的刘东宝是拱墅区湖墅街道的居民，子女都长大了，平时就和老伴两个人住在仓基新村。

最近，老两口的生活变了样子——进出楼道门不用带钥匙直接刷卡，同一张卡能到社区食堂吃饭，能缴物业费；找邻居聊天电话直接拨门牌号；呼叫社区工作人员拨“总台”。

而这种生活上的变化，正在逐渐覆盖整个仓基新村。今年以来，作为拱墅区推进智慧应用三年计划的试点，仓基新村智慧社区建设三期工程日前正式上线。尝到甜头的居民们都说，咱们老小区的生活方式，也变得跟住星级酒店一样。

“仓基新村社区有49幢居民楼，2000多户居民，是一个老龄化程度比较高的社区，互联网覆盖普及率尚不到50%，如何在这样的小区开展智慧社区建设，是我们一直在思考的课题。”湖墅街道相关负责人说，一个覆盖小区49幢住宅楼所有家庭以及小区所有公共应用系统的局域网，是让小区生活和管理聪明起来的第一步。

虽然网速不快，但居民依托这个局域网系统，可以实现基本的小区无线上网，聊天、购物、浏览网页，还能像酒店里的内线电话一样，直接拨打短号跟隔壁邻居通话，需要什么服务，也可以一键呼叫社区服务中心。

社区物业的管理和服务，也跟着联网、提速。每个楼道安装了新门禁，居民刷卡进出，家里来客人，直接用电话对讲、开门。

一人一卡，实名登记，实时记录，是入小区、单元门、地下自行车库的门禁卡，也是所有住户的电子信息卡，所有信息被纳入社区的管理平台，并按照不同服务对象设置了养老、流动人口管理模块……

“一个智慧的大平台，把所有人员、事物的动态信息摸清楚，今后，还可以将更多智慧应用叠加进去，并通过大数据分析，为居民提供更为精准的服务。”湖墅街道工作人员说，这套酒店式服务的“总台”，是智慧社区服务中心。中心就设在小区里，线上连接社区各种智能应用，线下连通社区及居民家庭，是整个社区的智慧大脑，也是社区居民的生活管家。

孤寡、独居、高龄老人以及特别需要照顾的家庭，服务中心专门给他们安装了摄像头、烟雾报警器、一键报警装置等监护感应设备，经老人家属许可后，社区工作人员可以随时关注老人生活状态。如果有突发情况，方便直接上门。