“请点击下图中所有南瓜”、“请点击下图中所有台灯”……奇葩的验证码曾经使多少春运抢票的人崩溃在电脑前。为抵挡第三方抢票插件，中国铁路客户服务中心12306网站启用比数字验证码更难的图形验证码。在增加安全性的同时，也难住了网络购票者。大数据显示，用户一次性输入正确率仅为8%。而记者10日从中国铁路总公司获悉，为迎接2017年春运，铁路部门将对12306网站进行扩容改造，近期将推出在购票环节减少使用验证码的措施，近六成车票发售时旅客不再需要使用验证码，旅客购票体验将大为改善。

据了解，2017年铁路春运从1月13日起至2月21日止，共40天，全国铁路预计发送旅客3.56亿人次，同比增加3156万人次，增长9.7%。