记者 凌怡 刘礼文

“双十一”将至，在各大电商平台、商家铆足了劲准备迎战时，银行、保险等传统金融机构也纷纷发力，借机拼抢消费金融市场。

记者昨日了解到，杭城多家银行都在双十一期间发售高收益的专属理财产品，抢滩节日市场。同时还推出信用支付优惠立减、分期送积分等活动，让消费者在“痛快买”的同时，还能享受多重折扣与优惠。

此外，为了避免“双十一”网购风险，险企纷纷做起了售后保障工作，推出“送货龟速险”、衣服褪色险、生鲜腐烂险等网购场景下的相关保险产品，让广大“剁手族”能够“安心买”。

理财投资 最高年化收益率4.45%，理财产品抢滩“双十一”

“双十一”来临之际，不少银行在此期间推出收益率较为客观的专属理财产品，让广大“剁手族”们能“痛快买、安心赚”。

记者了解到，今年推出“双十一”专属产品的银行以股份制商业银行和城商行为主。比如，浙商银行杭州分行发售的一款“双十一专享”产品，预期年化收益率达4.45%。恒丰银行杭州分行推出的双十一专属理财产品——恒裕金理财丰利系列，其预期年化收益率也有4.4%。而杭州联合银行也将于双十一当日推出一款专属理财产品，预期收益率为4.3%。

虽然“双十一”专属理财产品的预期收益率相对同期发行产品还是比较亮眼的，但对比去年，今年的收益率普遍降低。比如，去年银行推出的双十一专属理财收益率普遍可超过5%，但今年同类产品的最高收益率为4.45%。业内人士认为，货币环境持续宽松，也给银行理财产品的收益率泼了冷水。

另一方面，为了吸引新客户，华夏银行面向新客户推出“双十一专属理财”，预期年化收益率4.3%。华夏银行杭州分行个人业务部副总经理陈明芳表示，“现在银行间竞争压力越来越大，开发新客户也是刻不容缓。”

支付优惠 网购联名卡、分期送积分，“双十一”信用支付获取额外收益

最近多家银行均推出优惠立减活动，为消费者的“双十一”血拼大战送上“弹药”。

记者了解到，中信银行、兴业银行、广发银行等多家银行都已联合淘宝网，推出“淘宝信用卡”。提供网购积分奖励，网购刷卡积分可直接抵现。比如，在淘宝网购物达到400积分后，可抵扣1元人民币。

各大银行的信用卡已是广大消费者选用的“双十一”抢购利器。“联名卡可以通过在淘宝消费之后另外获取积分的方式来吸引年轻消费者。”兴业银行西湖支行理财经理刘甜告诉记者。

另一方面，面对大额消费时，消费者也可以选择信用卡分期付款，以缓解还款压力。双十一期间，部分商家和银行为促进消费，纷纷推出分期还款手续费优惠活动。

比如，使用华夏信用卡在京东、唯品会、苏宁易购等海量商户，通过“银联在线支付”平台在线消费分期满500元及以上即可月享超低0.4%手续费。而广发信用卡持卡客户在双十一期间可享受分期手续费5.8折，分期满2000元即送5000积分。

风险保障 从质量、物流到售后、信用，“双十一”特色险种涵盖网购全流程

迟迟不来的“慢递”小哥、居高不下的退货率，或者打开包裹却发现货不对板，在电商“双十一”大战中，这些问题向来备受诟病。针对这些网购风险，险企纷纷做起了售后保障工作，推出网购场景下的相关保险产品。

据记者观察，去年“双十一”，仅有5家保险公司与蚂蚁金服合作提供四大险种。而今年，包括中国人保、中国人寿等在内的9家保险公司与蚂蚁金服合作，推出质量保障类、物流保障类、售后保障类、价格保障类、信用保障类五大类保险，具体险种包括衣服褪色险、生鲜腐烂险、化妆品过敏险、保价险、订单险等超过30种。

例如质量保障类保险，消费者投保后如果发现有质量问题，可以保留相关的损坏凭证，如拍照留下相关理赔“证据”。但要注意，协调理赔时要尽快，倘若时间拖得太久，类似于生鲜类产品则很难认定是哪一方的责任。

另外，今年还有保险公司瞄准了“双十一”期间快递送货慢的痛点，与京东金融合作推出了“送货龟速险”。记者了解到，该险种理赔范围为京东配送中送货时间超过3天的国内快递，以及其他电商平台上配送时间超过8天的国内快递，赔付金额均为5元。

在业内人士看来，这些险种涵盖了一条完整的购物链，消费保险正出现在消费的各个环节。