杭州互联网普及率达80%，也就是说每十个杭州人中有八个是网民。

杭州是全国副省级和省会城市中首个成立网络文化协会的城市。目前，协会拥有会员单位187家，其中互联网企业173家。

据统计，自2009年以来，七届杭州网络文化节共开展网络文化活动70余项，参与网站达2200余家，参与网民达100余万人次，专题页面点击量达2000余万次。去年，第七届“杭州网络文化节”围绕“发展互联网+网络公益事业”主题，策划推出了“公益讲堂”“寻找温暖的力量”等丰富的网络文化活动，并成立了“西湖汇”网络公益联盟，赢得了网友们的纷纷点赞。

今年，杭州将主办2016“网聚钱塘”杭州网络文化发展系列论坛，围绕“城市发展”“创业创新”“服务G20”等主题开展交流对话。