本报讯(通讯员 浙交言 记者 凌怡)为了全面提升营业机构服务功能,最大限度提高网点美誉度和影响力,日前交行浙江省分行在全辖推动实施“精品支行”计划。 据悉,该计划旨在持续开展网点“会计营运”“提升服务”“职工之家”三项达标升级工作,不断提高基层网点软硬件服务环境;推行“一行一策”,探讨实施“压固增效”“压固增变”方案,进一步优化劳动组合,提高人力资源的使用效益;探索支行差异化的绩效考核政策,明确全辖所有支行的经营定位,鼓励支行走特色化、精细化发展道路;推进支行零售型转型,重点发展零售业务,支行持续开辟新战场,聚焦中小微客户和零售客户,提高零售业务的市场占比。 |