记者手记

一部商业进化史，很像一部人类的喜新厌旧史。无论商品、服务、体验、业态，一时的新鲜终会消逝，新的欲求很快就接踵而至，欲求不满便惨遭遗弃。曾经的实体商业是这样，现在的电商网购其实也是这样。

线上与线下，一番厮杀之后，早已不再是“你死我活”的二元对立、两条平行线，而是借由“桥梁”实现你中有我、我中有你的命运共同体。正如从现在公布的“社零”“网零”数据中，我们已经越来越难厘清究竟哪些是源自互联网的贡献，哪些又是实体店的“反哺”。唯一可以肯定的是，新的欲求已被激发，而“双剑合璧”恰好满足了这种新诉求，整张消费“大饼”正由此越摊越大。

说白了，消费者其实并不在乎在哪儿买、怎么买，我们在乎的是眼前的这个东西、这个场景能不能让人眼前一亮、心头一暖，如果能，那么无论冲动或是理性都无法阻挡我们松松钱袋了。