日前,平安养老保险宣布,通过与前海征信合作,目前已向全国20余万客户授权,为他们随时随地提供极简、极速的“诚信赔”服务。其中,免收单人数占比达到90.28%,因诚信记录良好而增加免收单限额的用户达7%。客户可通过手机“好福利”App自助理赔通道申请“诚信赔”服务,满足条件的诚信客户只要在手机App或网页上输入理赔金额,并上传医疗费用发票的影像文件,免实物材料最快可1日内赔付。 据悉,“诚信赔”服务是将征信数据应用于人身险的理赔服务。通过与前海征信平台对接,平安养老险可识别客户的征信情况,并结合客户理赔记录,建立客户特征脸谱,对不同信用水平的客户进行差异化服务。针对小额案件,“诚信赔”授权的诚信客户可在原有基础上增加1000元免收单限额,而失信客户不允许任何金额的免收单证。 平安养老险方面介绍,此次与前海征信的合作,是大数据征信和保险服务的一次强强联合,为“诚信赔”极速极简的服务体验提供了坚实的数据基础。一方面,平安养老险“诚信赔“服务与征信平台的对接,为更多优质保险产品开发提供了更多可能性,巩固了其在行业中的优势地位。另一方面,“诚信赔”服务的接入,完善了前海征信优势产品的体系,强化了其在多场景中的介入,丰富了其在保险场景中的布局,为以后公司深耕更多保险类产品打下良好基础。(文/林司楠) |