新通英港部资深留学顾问熊翰，入行7年，已经是新通的“老人”了。擅长留学规划的她，这些年保持了出色的英国院校申请成功率，还以坚韧的毅力和丰富的经验攻克了大量疑难申请，也因此斩获了新通留学“疑难申请排除专家”的称号。

熊翰在澳洲留学时候就非常优秀。当年，因为喜欢大学期间的英语专业，但又不满足国内的大学学习，熊翰萌生了去英语为母语的西方国家深造的念头，最后顺利申请到了澳大利亚堪培拉大学的录取通知书。到了澳大利亚，熊翰像是被打通了任督二脉，找到了感觉，学业突飞猛进，年仅22岁就完成了全部课程，成为堪培拉大学当年最年轻的硕士，还因此上了当地报纸。毕业后熊翰跟着教授去了英国，抱着定要闯出一番名堂的冲劲，开始找起了各种兼职，因而接触了形形色色的工作，碰到了各种各样的困难，但她都一一克服，赚得了丰富的经验。

熊翰出国时，留学服务还不完善，信息也不通畅，申请都得靠自己一步一步慢慢摸索，也正是抱着对留学咨询行业的一份信念和期待，熊翰加入了新通留学。新通是熊翰回国后的第一份工作，也是唯一一份工作。来到新通后，尽管工作中遇到的难题千奇百怪，她都凭着惊人的耐性一点一点啃下来了。昨天，熊翰还介绍了她的“疑难申请排除专家”称号的由来——

2014年夏天，熊翰跟进的案子出现了最为棘手的一种状况。学生的语言成绩没有达到录取的最低要求，抱着侥幸心理申请了一所学校。虽然不知什么原因录取通知书下来了，临近开始签证时，学校又撤销了录取通知书。当时学生家长的情绪很激动，一连几天守在办公室外面。家长的无助熊翰都看在眼里，在所有人都无计可施的情况下，熊翰决定剑走偏锋，她冒险直接联系了对方的教育机构以及学校的高层，协同国内以及国外所有能够联系上的工作人员，寻求解决办法。通过无数邮件和越洋电话，百般努力下，熊翰终于将问题妥善解决，学生得以顺利启程。经过那次案例，熊翰一战成名。

熊翰说：“很庆幸在海外度过的五年时光，现在无论是应变力还是敏感度，都和出国前的自己不可同日而语。回过头看，一切磨砺都是值得的。”

多年的留学咨询从业经验让熊翰感触良多：“我认为认清自己的目标，是所有准留学生要想清楚的问题。另外，准留学生们也不要压抑自己的兴趣，应该利用课余时间多参加社团和活动，放开脚步，去感受去体验，为将来的人生做好沉淀和积累。这些经历将来在留学申请时，都用得着。”

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