“跨境创客 杭州故事”系列报道

杭州跨境电商综试办、都市快报联合推出

2016财年出口超150亿美金

一年60万次物流 总里程=地球往返火星

【创客印象】

朴初，余涌在阿里的花名，不过厂内人更愿意称呼他“表哥”。他是阿里巴巴集团B2B事业群副总裁、销售服务总经理，厂龄超过10年。

在大内（滨江园区）4楼的会议室，他穿着浅蓝色的麻布衫，憨笑着拿起手机，手把手教我打开一款支付软件的信贷功能。

几秒钟运算后，我的授信额度停留在115000元。他指着数字说：“这就是大数据计算的结果，综合了你的购买力、信用度，甚至是生活圈后得出的。”

大数据也是马云演讲的高频词汇，在世界互联网大会等多个场合，都曾提及互联网正在由IT向DT转变，大数据将贯穿整个交易环节，通过大数据来指导商业行为。

余涌认为，大数据是B2B发展的底层撑托：“所有一切都基于大数据平台，没有大数据无法形成新的环节。”

他把过去的B2B平台比喻成一种报纸，登载着100对男女青年的信息，能不能成为CP全靠自己挖掘。而大数据背景下，渴望爱情的男女可能有100万对，会挑花眼吗？

“通过大数据，就能计算出匹配度最高的男女方，使相亲成功率最高。”余涌说。

记者 潘杰

【创客故事】

目的是帮助两类群体 年轻双创者和传统外贸企业

这是最好的时代，也是最坏的时代。“互联网+”的浪潮下，跨境电商风起云涌，传统外贸风声鹤唳。

跨境B2B也从最初的外贸互联网化、其后接近淘宝的交易化，逐步走向以大数据为底层的“互联网+”交易时代，买卖之间的匹配将通过大量的数据积累自动完成。

“1.0的本质是信息，2.0是交易，3.0是大数据，4.0应该是智慧外贸。”余涌说，跨境B2B的环节远比内贸B2B繁杂，前者约16个，后者只要6个。

让天下没有难做的生意——这次，阿里的口号衍生为“一环一圈”战略。余涌爱讲的大数据，托起的是一个包含五大环节的跨境电商交易闭环。

信息环节，改造传统的展示方式，基于全球中小企业数据库匹配需求，准确牵线买卖双方；交易环节，推出类似B2C端支付宝的“信保”，担保企业交易风险；服务环节，与杭州综试区单一窗口平台打通，“一达通”为主体，代办报关、商检、退税等业务；物流环节，依托“云物流”计算最短配送距离、时间；金融环节，基于大数据向中小企业授信。

“有的人不缺钱也喜欢用花呗、借呗，因为担心有风险，尤其是第一单生意，我们提供担保就是要消除这种担心。”余涌说，闭环打通后，对于外贸企业来说只需要解决生产、与客户沟通两件事。

目的很明确，帮助两类群体，一类是年轻双创者，另一类就是传统外贸企业。

余涌认为，传统企业触网失败，根源在于缺失互联网基因，而改变基因是跨境B2B面临最大的挑战。工业时代，讲究管理、把控、机制、流程、效率；而互联网时代，讲究激活、连接、打通、分享。

“我们的目的不是帮他把订单量提高10%或者20%，而是帮他在市场竞争中存活率从50%提高到80%，改变‘温水煮青蛙’的状态。”他说闭环的打通，不仅整合了碎片化的需求，甚至比中小外贸企业自己做更方便便宜。

像货代服务环节，年出口额200万美元的企业，可节省报关、会计等人力成本25万元；集约物流资源，能降低约30%的成本，同时通过大数据分析消费习惯后，货物能在海外仓提前备货，体验感更好。

统计显示，“一达通”2016财年为7万多客户提供55万多次外贸通关服务，为5万多家企业提供8万多次外贸通关贴身服务。该财年出口额突破150亿美元，2017财年（2016年4月1日～2017年3月31日）有望达到500亿美金。

3步加入阿里跨境电商“生态圈”

交易闭环之外，阿里还在打造一个“跨境贸易生态圈”，包含阿里、政府和第三方。

圈里有什么，余涌如数家珍：20万中小外贸企业、8000个遍布全国的网商会和电商会、108个产业带、80个基于二三四线LBS本地化服务中心、1000个注册讲师。

目前，阿里与26个省签署战略合作协议，向下延伸到市县区政府；启动“百城千校”计划，已签约830家高校，三年里面会达到2000所高校，准备培养100万电商人才，帮助400万家外贸企业进入电商行业。

第三方是圈内主力，4000多家分为13个大类，64个小类。包括了1200家外贸代理公司、2000多家货运代理公司，还有不少擅长旺铺装修、旺铺营销类公司。

这个零门槛生态圈的能量，大概占中国外贸总量的10%。2016财年，ALibaba.com的日均PV突破1亿、在线商品达到3.4亿、单笔订单金额最高达5600万美元、最快成交只用了57分钟。国内外500多家合作物流企业为1万多家客户提供物流服务60多万次，总里程足以往返地球和火星。

阿里是不是又要做“独角兽”？余涌给出了否定答案：“我们不是想吞下跨境电商的未来，而是想做跨境电商的底层，赋予更多创业者机会。”

他把庞大的生态圈比喻成一家大型4S店，外贸企业就像一辆车，进店能享受同样待遇的服务。90后的创业者，可以得到和大企业一样的金融价格、物流服务、人才成本、信息成本。

整个外贸资源打通后，微妙的化学反应也产生了：生态内部链接生态外部，企业链接政府，学校链接需求，产品链接企业，B链接C，成了一个大的“生态圈”。

加入圈子参与共享的步骤很简单，余涌说90天走完3步，就能对跨境电商有深刻的认识：先免费去杭州综试区或者阿里听课，添一些互联网基因；采用相关的平台或工具；最后进入生态圈。

不久前召开的中国(杭州)跨境电子商务综合试验区建设深化推进大会上，杭州综试办公布了首批300家跨境电商B2B市级重点企业，与阿里携手共建信用保障资金池，对每家市级重点企业在原有信保额度基础上增加50万美元信保额度，提升跨境电商B2B企业线上交易能力。

【创客新基因】

跨境B2B的4.0时代会怎样？

余涌举了一个例子：“我们有几个90后创业客户，公司设在深圳前海，设计在以色列、品控在德国、客服在英国，生产车间在柬埔寨、越南等地，年销售额已经三四亿了。”

未来的智慧外贸，将越来越体现无国界元素。这与生态圈的构建一样，逐步打破壁垒，实现万物的互联互通。

今年3月的博鳌论坛上，马云呼吁全世界建立一个eWTP(世界电子商务贸易平台)的平台。

余涌说，这也将是今年G20峰会的重要主题，而跨境电商生态圈的逐步壮大，就是帮助发展中国家和中小企业参与全球化，实现“全球买、全球卖”。