今年春天的“耐力”似乎特别好,气象台说,今年可能是2010年以来最早最长的春天。 虽然还没正式进入夏天,但家里有件事情,你可以做起来了:那就是给空调“洗个澡”。 “你们家空调需要清洗吗?”这段时间,堪称“家电保姆”的浙江统保电器服务有限公司(简称统保公司),客服人员每天都要打出500个电话。“一来空调长时间没用过需要清洗;二来清洗后要试运行,看看空调有没有其他问题。”统保公司空调维修经理王春富说。王经理说,空调使用一段时间后,空气中的柳絮、花粉、灰尘会积在空调内部换热器、风叶风轮、接水盘、导水管等处,导致空调出现异味、不凉快、风力小。这些污染物还隐藏着大量细菌,造成室内空气二次污染。 清洗的同时顺便做个检修。空调是大功率电器,尤其一些老小区老楼房,电线标号可能较小,室外机风吹日晒,电线老化,会因线路绝缘性能不好引发火灾或触电。所以空调再次使用前,有必要看看电源插头、插座有无发黄发黑,室内外机连接线是否绝缘脱落漏电,室外排水管是否漏水。“这个事情一定要提前做,如果等到高温天发现问题,维修工太忙,几天后才会轮到你。”王春富说。 还有一点提醒,如果发现空调问题,一定要找正规售后维修公司。 王经理说了个事例:望江路钟女士发现柜式空调制冷效果差,调到10多摄氏度温度也没变化。她找了附近维修公司,维修人员上门捣鼓了10分钟说要加氟,收300元。没到一星期,空调又坏了,这回说空调压缩机有问题,更换要上千元,她当然无法接受。“正规公司就很少有这样的问题。”王春富说。 相比种种空调维修乱象,统保公司的“一年399元统保修”就显得实在多了。 要知道保修的家电包括空调、冰箱、彩电、洗衣机、热水器等,差不多家里绝大部分家电都涵盖了。一个电话24小时上门维修,任何品牌、任何电器都可以维修,而且保证修好为止,彻底消除了家电维修的宰客现象。 还有一点,参加统保的电器,200元以下材料费由统保公司出,超出的客户承担,但事实上超出200元材料费的维修并不多。 关于技术,尽管放心,统保公司有100多位维修技术人员,全部受过专业家电维修培训。如果维修中因维修工导致的损失,公司将追踪并承担责任。如果有家电修不好,公司会帮你联系厂家直到修好为止,并承担相应费用。 今天,统保公司通过“我们大杭州”微信公众号,赠送10个空调清洗名额(价值100元左右)。 参与办法:发送“空调”两字到“我们大杭州”微信号参与抽取,如抽中,系统会弹出表格让你填写,凭填写的信息,向统保公司预约(电话:89716671),使用日期到6月5日止。 |