沁园雅舍

热水器、空调、洗衣机、电灯……

记者 张超 文/摄

今年以来，住机场路沁园雅舍的郑先生，家里已经停了三次电，每次停电还会有不少家用电器烧毁短路，这让他非常苦恼。

三次突然停电 大量电器烧坏

第一次停电，是在去年年底一天早上。

“大清早，我在上厕所，头顶上的电灯忽然一下子变得很亮，然后就听到外面的空气开关‘啪’一声跳掉了，家里就断电了。”

后来检查了一下，油烟机、热水器，还有好几盏电灯烧坏了。郑先生想是不是自己当初装修的时候电线线路没有弄好，还专门找来电工检查，但是没有发现问题。

“修理电器花了1000块钱左右吧。”

刚刚修好没几天，郑先生家遭遇了第二次停电，家里的空调、洗衣机、电视机机顶盒、油烟机、热水器、电灯，大部分家用电器都短路烧坏了。

“偏偏赶在年前一个星期发生这样的事情，找人修都找不到，油烟机、热水器、洗衣机、空调都是着急用的，最惨的是家里三台空调全部坏了，一共修了2000多块。”

一位修热水器的小工上门修理的过程中，说起这个单元有三户人家都有电器莫名烧坏的情况，而且都在同一时间。

郑先生觉得蛮奇怪，跑去物业一问，他果然不是唯一受害者，物业已经登记了七八户像他这样的人家，同样的时间、同样的停电、同样的电器烧坏，而且还是同一个单元。

物业跟郑先生说，可能是电力线路的原因，物业还联系了电力部门的抢修车，抢修人员后来上门，跟包括郑先生在内的电器受损的业主说，类似的情况电力部门会先对电器进行修复，修复不了的业主们可以自己找人修理，修理的费用电力部门会承担。

“前前后后修了一个多月，电力部门支付了维修费，但原因他们也不清楚，只说可能是电压从240伏突然升高到了380伏……”

原因没找到，郑先生就担心会不会有第三次，果不其然，在前几天的凌晨，发生了第三次停电。

“应该是5月14号凌晨1点左右，同样电灯突然变亮，‘啪’一声很响，空气开关又跳了，电器又烧了。”

郑先生检查了一下，这次电器烧坏得不多，热水器第三次“阵亡”，洗衣机也第二次烧坏。

“打电力部门的电话，工人们来了，原因还是找不到。”

毛病终于找到了

昨天下午，国家电网的十几个工作人员在陆先生所在的单元楼里一层层排查，主要检查楼道里的强电井。

郑先生的妻子肖女士在家，家里因为电力排查停电，肖女士连说，但愿不要有下一次了。

“每次停电烧掉的都是常用电器，你想想，过年热水器、洗衣机没得用，那能去宾馆里开房间洗澡。油烟机坏了，烧菜就只能站在油烟里，腾云驾雾的感觉。要是天气热起来，空调坏了怎么办？经常修经常坏，电器的寿命都要短好多。”

又过了一会儿，来电了，国家电网工作人员已经离开，陪着排查的沁园雅舍绿城物业工程部苏主管说，毛病找到了。

“简单点说，就是在2楼单元总电缆分到各家各户的关键位置出了问题，这里原来有螺丝固定的，可能因为时间长了松动了，平时这里又是密封起来的，不太容易查得到。螺丝松了，电缆线在里面左右晃动，接触到边上的金属物体，就会出现瞬间很高的电流，导致电器烧坏。这次修好之后，应该就不会出现这样的问题。”

沁园雅舍绿城物业的沈经理说，郑先生所在这个单元一共有14楼，28户人家，除了一楼的两户人家不受影响外，其余26户人家几乎都经历了这三次断电，只不过程度有好有坏，郑先生家算是比较严重的。在第二次断电后，物业还协助电力部门统计受影响的业主，一共有十几户人家电器损坏。这一次，物业也统计了一下，已经有三户人家来物业登记电器损坏的情况了。

“电力部门跟我们说过了，家里有电器损毁的，可以直接联系他们的热线，他们会来处理赔偿的。”