清河坊社区

大风刮下房屋外立面 砸中楼下的雷克萨斯

记者 张超 文/摄

毛先生有一辆雷克萨斯轿车，刚买来一年，平时就停在楼下的车位上。可是4月16日下午的一场大风之后，车子出事了。

22000元维修费

保险只能赔70%

毛先生住在华光路清河坊社区，这辆雷克萨斯轿车花了40多万，主要上下班代步用。

4月16日，星期六，毛先生把车停在楼下那个车位上。下午，他在家里休息，此时，窗外急风骤雨。

毛先生听到楼下有人喊：“东西掉下来了，闯祸了！”他去阳台一看，自己那辆雷克萨斯轿车，中招了！

“当时下雨，车子是白色的，伤痕还不是很明显，但砸到车的东西我是看清楚了，是房屋外立面的涂层。”涂层是从这幢楼顶掉下来的，砸到了楼下两辆车，毛先生的车伤势更严重，前后挡风玻璃、引擎盖、车身上，多处受损。

“现场我看了下，掉下来的涂层有点厚的，有一两厘米！而且是很大一块砸下来！”

后来，毛先生把车作了定损，去4S店维修、整车喷漆，前天刚刚把车提出来，总共花了22000元。“保险公司只赔70%，剩下的30%是我自己出的，自己掏了六七千。”

他觉得这笔钱让他自己来掏，有点冤枉，因为工作忙，他委托老爸毛师傅去找了社区和房管部门，都说赔不了，毛先生最后只能打了12345求助。

社区、房屋管理单位？

到底谁来赔

毛先生住的这幢房子有20年房龄了，7层，在单元楼梯间的最高处外墙，空了一块，露出白色墙体，大概有2平米，涂层就是从这个地方掉下来的。

毛先生的父亲毛师傅说：“昨天儿子把车拿回来，都不敢停楼下了，停丈母娘小区了。”

毛师傅说，虽然现在车子修好了，但隐患还在，他想问问两件事：“一是房子本身，杭州接下来刮风下雨不会少的，外立面要是再掉下来砸到车、砸到人怎么办？二是出现了这样的问题，车子的保险公司只赔70%，剩下的部分能不能有地方去索赔的？”

清河坊社区的沈主任说，他们也接到了毛师傅的情况反馈，不过社区现在一没有物业，二不收停车费，而且不是赔付的主体，没有专门的资金，只能告诫业主停车要注意安全。“我们已经把房屋的情况汇总上报，相关部门会安排维修，如果业主有需要，我们社区可以搭个平台，让相关部门和业主坐下来协商解决。”

湖滨房管站工作人员说：“我们基本上只负责房屋的维修，现场我们也去看过了，楼下停着车，我们想先处理一下，但是要让停车的业主让一让，不让掉下的东西又会砸到车，可是车子依旧没有挪地方，我们也不好轻易施工，只能让社区先做好停车管理工作，后续看情况再施工。”

快报律师来了签约律师、浙江汉鼎律师事务所吴婷律师说：“这个涉及到车辆损失险，里面确实有这样的说法，车损后客观存在第三者但没法找到的，比如肇事方逃逸，又或者在没有监控的地方被刮擦了，不能确定责任主体的，按照惯例保险公司是只赔付70%的。但惯例不一定代表法律支持，毛先生的这个情况，房屋责任主体客观上有，只是因为法律关系比较复杂消费者理不清而已，如果按照车损险的定义，这个情况属于物体坠落导致受损，在确认保了车损险的情况下，可以找保险公司协商全额赔付，由保险公司后续去理清关系，找房屋责任主体索赔。”

“如果这个放到新小区或者有物业的小区，又不一样了，商品房是有个保修年限的，在固定年限里，由开发商赔付，超过年限了，由物业赔付。”