我们会转交有关部门作出解答

去年12月16日，家住青年路社区的81岁石奶奶打进快报热线说，她住在7楼，爬楼梯爬不动，已经好几天没下楼了，是不是可以给老房子装个电梯？第二天，快报记者赶到石奶奶的小区，跟她爬了一次楼，在楼道数了数，石奶奶“吭哧吭哧”要爬106级台阶才能回家，所以每次回家都像在拼命。

后来，我们以石奶奶所在小区为样本，集中调查了老人所住楼层和出门频率之间的关系，记者发现，不少老人因为楼层高腿脚不便，很久都不出门，有的一两个月，有的半年一年，时间最长的已经两年多没出过门了。

我们的《每一次回家都像拼命》系列报道随后推出，持续了半个多月，因为杭州还没有成功安装观光式电梯的老小区，快报特派记者专程去上海采访了两个成功加装电梯的小区，总结了他们安装电梯的经验。后来又集中报道了杭州安装接力式的案例，以及已经安装了上千部电梯的“福州经验”……

家家都有老人，每个人都会变老。快报这组报道在读者中引起强烈反响，每天我们都接到很多老人的来信来电，或表达安装电梯的愿望，或咨询安装电梯的政策流程……

现在，政策来了，浙江省《关于开展既有住宅加装电梯试点工作的指导意见》出台，如果您对这个意见有什么意见建议，有什么疑问，都可以拨打 85100000热线告诉我们，记者会带着大家的问题去采访有关部门。

众人拾柴火焰高，让我们一起努力，把老小区加装电梯这件大事推进、办好。