坚持了1分钟……

昨天9:55，张先生来电：秋涛北路一家商场里的观光电梯，有人掉到天井里了!

记者董吕平核实报道：商场里，出事的观光电梯旁边还放着水桶、擦布、梯子，玻璃墙上能看到血迹。

二楼一位女营业员亲眼看到当时的一幕。

“人就像从天上平白无故掉下来，狠狠砸到地上……”她说的时候嘴唇颤抖。

“9点50分左右吧，我看到有人在擦电梯北面那个白色罩子嘛，是个男的，站在梯子上，也不知道怎么回事，电梯厢突然往上升，男的两只手拼命抓在白色罩子上。

“电梯很快上到5楼，停下，当时男的还死死抓住这个白色罩子，不过白色罩子表面滑滑的，又是圆的，他整个人悬空，哎呀，真的是命悬一线!

“男的在上面估计也吓傻了，也没喊救命，倒是我们下面的人吓死了。

“估计顶多也就1分钟吧，最后人还是掉下来了，顺着井道摔下去……”

商场营运部朱经理证实，当时男子确实在清洗观光电梯玻璃，电梯突然上行，男子跟着电梯轿厢上升至5楼后，坠落到负1楼，经抢救无效死亡。

出事男子姓张，52岁，丽水人。

朱经理说，平时观光电梯外包给一家清洁公司，张某并非商场员工，而是这家清洁公司的人。“他是4月1日才调过来的，是负责我们这边清洁的主管，当时他也是第一次擦这种特种设备玻璃。没经过清洗电梯方面的培训，清洗之前也没有通知我们商场。”

这家清洁公司杨总说，张师傅也不是他们公司的员工，实际上是他朋友的公司包下这个业务，他只是帮朋友一个忙。

“他的公司还在注册呢，接到这个业务，叫我帮一下忙，我就帮他盖了个章，没想到会出这样的事，我们也是受害方。”

根据相关规定，观光电梯底层需设立2米5以上的玻璃幕墙。昨天记者在现场看到，轿厢背面靠近大厅，轿厢附近设置了防护玻璃墙，高3米左右，顾客确实无法进入到轿厢以及井道等危险区域。

为什么正在清洁中的电梯会突然上行？

朱经理说，经初步调查，当时刚好是营业时间，可能是有人按了电梯按钮，而张师傅正在轿厢背面清洗，这才发生了意外。

江干区市场监督管理局特种设备科袁科长说，经初步调查，事发电梯本身没有故障，张师傅也没有存在操作不当，但他是在营业时间清洗轿厢，这才引发了意外。

“张师傅在清洗轿厢时，并没有相应的保护措施，而且当时已经是营业时间，应该存在危险作业的可能。”

目前，公安、安监、市场监督局等相关单位已介入，事故具体原因还在调查中。