迎接G20人人讲文明——做文明有礼浙江人

昨天交通运输系统举行优服务讲文明动员活动

记者 殷军领

本报讯 还有150天，杭州就要迎来世界瞩目的G20峰会了。作为窗口服务单位，公交、长运、出租车、机场、地铁，准备得怎么样了？

昨天，浙江省交通运输系统举行“迎峰会、优服务、讲文明、创最美”活动。

浙江省委常委、杭州市委书记赵一德参加。

当好东道主，交通运输系统尤其要做好四项工作——

“礼让斑马线”：公交车、出租车先行带动，干部职工带头示范；杭州还将设“礼让”样板路，进一步提高让行率；

“文明过马路”：车子行人各行其路，不闯红灯；

“排队守秩序”：倡导养成排队等候的良好习惯，增加标识标线隔离栏、“1米线”设施等；

“礼仪待宾客”：以优美的环境迎宾客，以优雅的礼仪敬宾客；同时开展最美示范窗口创建活动，方便群众办事、提高服务效率和质量。

昨天也是杭州市出租车行业服务当先锋行动启动仪式，市交通运输局将牵头对2万多名出租车司机开展全员培训，并招募2000名出租车司机志愿者，组建30支峰会出租车专用服务先锋队。

其实杭州有很多的哥的姐，早已组织了公益车队，参与爱心助考、帮助老弱病残、流动急救。

比如红会爱心车队，队长王勇和爱心车队的伙伴们常年帮助住在都市水乡的颜大伯夫妻。老夫妻都八十多了且有癌症，住的地方离经常复查的117医院有15公里，家里困难，每次都辗转公交。王勇不但定期免费带他们去医院复查；每到节日还和同事们上门看望；最近大家还买了一套专业理发工具，每月上门给老人理发。

王勇昨天也在活动现场，谈到服务保障G20，他说，一定会圆满完成任务，向全世界展示杭州出租车司机的风采。