给康复治疗老人更多爱心细心 把“两心”体现在每个服务细节

前50位预约住院者 免三个月伙食费

今天到后天（9:00-18:00）打快报健康热线85051489可预约床位

记者 王真

上周末，住在杭州欣康医院的吴大伯，叫来儿女，做出一个重大决定，“我不回家了，就住在这个医院了，还是这里安心。”

儿子女儿有点不理解，还以为七十多岁的父亲闹脾气了。可吴大伯一条条说出了自己的考虑，“这个医院的护工特别好，我已经习惯了。回到家还要找阿姨，原来找了三四个，比比都没这里的好。而且回家万一生病了，你们还要陪我上医院，你们又忙，这里每天都有医生管我们，很方便。”

去年7月，吴大伯在家里摔了一跤，左边手脚动弹不了，送到医院检查确诊为脑中风，经过紧急治疗，医院建议吴大伯转入康复科继续治疗，主要是锻炼手脚的运动功能。

由于公立医院的康复科床位很紧张，一个床位有三四十个人在等，入院起码要等一个月。吴大伯的儿子打听了一圈，医生都劝他们，还是试试条件好的民营康复医院，否则吴大伯这样等着会错过康复的最佳时间，情况会越来越差。

吴大伯回家后，儿女一边继续找医院，一边请阿姨在家照料老人家。“我爸这样的情况，要求阿姨会做康复又会照顾生活，这样的阿姨很难找，而且现在的阿姨对我们东家也有要求，一看是照顾老人，就不太情愿。”儿子说。

儿子带吴大伯找到了欣康医院。接待父子俩的是医院董事长檀良友。实地体验了医院的住院条件和医护团队，大伯觉得挺满意，就立即住了进去。通过半年多的悉心治疗和护理，吴大伯的手脚功能慢慢好起来了，现在可以拄拐走路了，人也变胖了，整天笑呵呵的。

康复治疗的老人

最需要爱心和细心

住在欣康医院的老人们，总能碰到檀董事长，他要么在食堂里向厨师交待事情，要么在开会，和护工们交流。老人们很纳闷：做老板的还管这么多？

“医院不比其他企业，要办就要办得扎扎实实，不能急功近利。特别是像欣康这样的康复医院，老年人特别需要爱心和细心，爱心和细心体现在每一个细节上。”檀先生说。

每天中午用餐前，檀董事长都会提前在病区“转悠”，与病区护士长和营养师来到病人床前，询问老人们想吃什么。“只要是在符合病情的治疗饮食范围内，医院会尽量满足病人的需求。”

病区里住的大多是患糖尿病、高血压等病症的老人，饮食需要非常注意：既要严格杜绝不能吃的食物，也要尽可能让饭菜可口。“我们要求院内的营养师，每天为每位老人制订合理的营养食谱；病区护士长通过病区家属微信群，每天将老人的用餐情况告知家属，让他们放心。”

医院位于大城东，为了方便家属看望老人，医院配备了3辆院车，可随时提供接送服务。“不管何时，只要家属想来看老人，一个电话，医院就会派车接送。接下来，我们还将开通医院到达每个城区的班车，保证老人和家属的出行。”

对医院护工的工作态度，檀董事长也很看重。“医院给护工制订了时间表，什么时候做什么，都有明确规定。护工做事情，老人不用开口，就能舒舒服服。”

打造以康复医疗为特色的

一级综合性医院

“考虑到老年人病症比较复杂，几乎都有高血压、糖尿病等基础疾病，医院除了要照顾好老人，还要满足老人的医疗康复需要，有病了，要能治病。欣康医院属于一级综合性医院，设立了内科、外科、急诊科、康复医学科、中医科和骨科等一级临床科室。”檀董事长说。

医院还有相关的辅助科室，包括放射科、检验科、彩超室、心电图室等，老人在院内就可做全面的检查。此外，医院设有“爱心全托病房”，提供医疗、康复和生活照料于一体的服务。原江干区人民医院的倪院长、浙医二院心内科和市七医院老年病科的两位专家，都在医院长期坐诊。

住院部方面，医院将设立老年痴呆病区、脑卒中病区和姑息治疗病区，每个病区提供不同特点的医疗服务，配合专科医护团队。医院建立8人的医疗服务团队，包括康复理疗师、中医理疗师、心理医师、主治医师、护理员、护士、药师和营养师，满足老人的医疗康复需要。

医院住院床位正在预订中

还有系列优惠

杭州欣康医院现已开通杭州市级医保，目前推出系列优惠活动——

1.门诊所有诊室免收挂号费（优惠时间截至今年6月30日）。

2.前50位预约住院者，免三个月伙食费，并免费赠送一次价值500元的综合体检（限一人），包含三大常规、生化全套、胸部透视、彩超和心电图诊断等项目。想住院者，可先预约体检，顺便在医院吃一次营养午餐，领取小礼品。

预约电话：快报健康热线85051489

接听时间：3月9日至11日（9:00-18:00）。