接电话的都是资深医护人员

备孕、孕期保健、婴儿护理问题

都可以咨询

通讯员 吴坚 王静波 记者 张一诺

随着二孩政策全面放开，市区不少医院妇产科都热度爆棚，除了原本就有生育计划的孕产妇，很多备战二胎的妈妈们也加入到这队生育大军中。

最近，不少妈妈向我吐槽，最近要看个医生太不容易，有点小问题得先挂个号，好不容易排上队，医生和你交流的时间也很有限。

针对这种情况，金华市妇幼保健院特别开通了一条“母婴健康咨询服务热线”，不用挂号，就能和专家轻松对话。

这条热线到底能解决什么问题？

昨天，我找到热线负责人、医院门诊部主任吴坚，他告诉我，二胎政策放开后，医院门诊压力明显增大了：“来咨询二孩备孕，孕期保健和婴幼儿护理的人比之前增加两成，为满足这部分患者需要，缓解产科门诊压力，医院对门诊流程进行了调整。”

这条热线是国家妇幼保健中心极力推广的，从去年12月开始筹备试运行，这几天刚刚正式投入使用。

现在医院安排接听热线的，是三位有20年以上工作经验，长期奋斗在一线的医护人员。

除了几位专家，这路热线还连通着国家妇幼保健中心建立的核心知识库，另外，医院作为省妇保、省儿保的金华分院，目前共有7名资深专家常驻，为热线咨询提供强大的专业知识后盾。

母乳喂养咨询、艾滋病梅毒乙肝母婴阻断专项咨询、孕产妇保健咨询以及婴幼儿保健问题都可以通过热线咨询，不收任何咨询费。

热线接通时间为，周一至周五工作时间（法定节假日除外），准妈妈和新妈妈们通过拨打0579-82119811（也可通过市民热线88900000转接）就可以和专家们对话。

“对市民来说，碰上一些小问题可以不用挂号，先咨询；对医院来说，也有提前分诊的作用。”不过吴坚也提醒，由于热线咨询只能通过患者的描述来解答问题，可能不全面，必要时还是要根据情况去医院接受检查。