延期交付、偷工减料、虚假宣传……

三大维权通道同步开通 等你吐槽和投诉

记者 张康康

作为许多人一辈子最大的投资，房产品的任何“小事”，对购房者来说都是“大事”。然而，近年来，商品房市场发展迅猛，相关投诉维权现象随之涌现。

这其中，有关于质量安全的，有关于虚假宣传的，也有关于物业管理不到位的。产生问题的楼盘，除了中小房企开发的一些，也不乏知名品牌房企。比如，在杭州较为知名的问题楼盘——华丰的中铁·田逸之星，遭遇资金挪用，本应2013年底交付的楼盘，一度烂尾，延期长达2年才迎来真正交付。又比如城东的新中宇维萨，2015年初交付后，多户业主私自浇筑阳台，遭强制拆除，业主对物业公司的意见最为集中。

此类案例中，购房者蒙受的不仅仅是经济损失，更是生活上的不顺心。为帮助购房者进行合理有效的维权投诉，也为了给大家提供置业参考，今天起，都市快报、快房网正式发起“3·15杭州楼市特别调查”。

这些常见房产问题 你遇到了吗？

通过梳理近几年来曝光的问题楼盘，我们为大家整理出了市场上最为常见的几种购房“陷阱”。

虚假宣传。开发商在销售过程中，对绿化、地铁、泳池、车位、学校、商业等配套设施，做夸大式宣传，与房屋实际交付情况存在较大出入。

延期交付。开发商未按合同约定时间交付，如中铁·田逸之星延期交付2年，违约情况严重。

物业不尽责。这是比较普遍的问题，常见于楼盘交付初期，对购房者提出的意见，物业维修处理不及时，或不尽责，态度敷衍。

降质减配。近几年楼市行情起伏较大，为降低成本，不少房企动起了偷工减料的念头。例如，建筑外立面干挂石材变面砖。

精装修房质量问题。有不少购房者反映，新房装修用材与样板间差异较大，高档装修变成了低档装修。

如果你也遭遇上述问题，或者其他开发商物业承诺而没有履行的约定，都可以告诉我们。当然，如果你觉得自己居住的小区、产品或物业服务质量很不错，也欢迎跟我们说说。

三条投诉通道同步开通

即日起，我们同步开通三条投诉维权通道。

1. 拨打快房热线40088-21588（限3月15日前的工作日9:30-17:30）。

2. 微信关注“快房网”，直接留言你要投诉的问题，并留下联系方式。

3. 快房社区发帖。登录快房网（kfw001.com），点击“社区”栏，选择“热血楼市”发帖即可，同样请留下具体联系方式。

相关投诉经核实确认后，我们将联合业内知名房产专家和行业律师，提出针对性的参考意见，并持续在都市快报和“快房网”微信公众号上公布。

3月15日前，我们还将推出一份楼盘榜单，由广大购房者评选出“好”楼盘和“差”楼盘。有了这份榜单，还没有置业的购房者，可在今后的购房过程中有所借鉴（本次评选主要针对新近交付楼盘，以2015年交付楼盘为主）。