杭州组建G20峰会服务保障先锋出租车队

记者 魏奋 通讯员 诸杰

本报讯 杭州出租汽车集团近日成立G20峰会服务保障先锋车队，首批有100辆出租汽车，到G20杭州峰会召开前，将达到500辆。

G20峰会服务保障先锋车队的全体司机，从即日起开始全部统一着藏青色服装，内搭竖领白衬衫，戴白手套上岗服务，并保持服装干净整洁。

先锋车队承诺：100辆出租汽车统一换上真皮座套，座椅头套一日一换；每车配备消毒剂，每天收车后，对车厢进行封闭消毒，24小时保持干净；司机自己以身作则，并劝导乘客不向车外抛撒垃圾；司机不在车厢内吸烟，不吃大蒜等重口味食品；女性司机不使用浓郁的香水和化妆品；每位乘客下车后，都将收到先锋司机递上的一张售后保障卡，以方便乘客进行服务质量追溯和维权等。

如路遇道路交通事故，有伤员的，立即停车进行现场简单救护，如止血、包扎等护理，免费护送到就近医院抢救。

如遇机场、火车站、地铁站、大型活动等有大量人员滞留需及时疏散，先锋车队将及时通过GPS卫星调度系统、集团App平台、车队微信群下达指令，召集队里的车辆赶赴现场，疏导人员。