日前，浙江省消保委公布了2015年度全省消费投诉情况。据统计，全省各级消保委共接到消费者投诉16164件，受理16159件，比上年同期14670件上升10.14%，解决14638件。

2015年度，产品质量问题是引发投诉的主要问题，占投诉总量的五成以上。与上年度相比，虚假宣传问题和售后服务问题的投诉量有上升。在商品大类投诉中，家用电子电器类、服装鞋帽类、交通工具类投诉量居前三位。 每日商报记者 卢莎莎